新网银行车抵贷年化利率披露不实
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本人于2023年11月通过新网银行办理车辆抵押贷款，合同金额91,000元，实际到账91,000元，分36期等额本息还款，每期还款3,381.89元。 合同中仅标注"综合年化费率20%"，未按监管要求以IRR（内部收益率）方式明示真实年化利率。经本人按现金流测算，该笔贷款真实年化利率（IRR）约为34.8%~35%，远超司法*实践中持牌金融机构综合融资成本24%的上限。银行在签约时未尽到真实资金成本告知义务，以"费率"混淆"利率"，误导借款人认为资金成本仅为20%。 投诉理由： 1. 未按照*金融监督管理总局及央行相关要求，以IRR方式向借款人明示贷款年化利率，侵害金融消费者知情权； 2. 综合融资成本（利息折算IRR≈35%）明显超出合理范围，违反《关于进一步加强金融*工作的若干意见》中关于金融借款综合成本过高的调整原则及*期助贷业务利率管控导向； 3. 若存在第三方中介收取GPS费/服务费/担保费等未并入综合成本披露的，构成隐形收费。 投诉诉求： 1. 请监管部门介入核查新网银行该车抵贷产品利率披露合规性及综合融资成本是否超标； 2. 责令新网银行重新按年化不超过24%核算剩余应还本息，减免超出24%部分的利息及所有不合理罚息； 3. 就本人该笔贷款给出书面
投诉进度
