申请删除抖音恶意差评:151****3812
网友保保_bHXjtRFe
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音*台入驻商家 “香蕉理发馆” 的负责人,现就*台上两条恶意差评提交删除申请,恳请*台核查并删除这些违规评价,维护店铺的正常经营秩序与合法权益。 首先,针对用户 “我是 LN” 发布的差评,用户仅以 “服务态度不好” 为由给出 “非常差” 评价,未提供任何有效证据,也未在消费过程中向店铺反馈过任何问题。我店所有理发师均经过专业培训,始终以热情周到的态度服务每一位顾客,过往绝大多数顾客均认可店铺的服务态度,该用户的评价缺乏事实依据,属于主观恶意差评。其次,针对用户 “行 **7” 发布的差评,用户使用 “闲的啊?差劲” 等粗俗、带有恶意攻击性质的词汇,不仅没有任何具体的事实描述,还对店铺进行人身攻击,已超出正常评价范畴,严重违反*台评价规范。 这些恶意差评发布后,对店铺的声誉造成了严重负面影响,不仅导致店铺评分下降,还误导了其他潜在消费者,给店铺带来了经济损失。我店作为抖音*台正规入驻商家,始终严格遵守*台规则,诚信经营,为顾客提供优质的理发服务,从未出现过服务态度恶劣的情况。现我已按*台要求准备了服务流程规范、过往顾客好评记录等证明材料,恳请*台审核团队重新核查这些评价,认定其为恶意差评并予以删除,恢复店铺的正常评分与声誉。 恳请*台审核团队予以核查处理,盼复为感!
