重庆小米消费金融违规放贷及乱收费
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本人于2025年6月至10月期间，通过"极融你我贷"*台借款10笔，总金额23900元，全部为12期等额本息还款。其中： • 2025年10月28日5000元借款，由被投诉人重庆小米消费金融有限公司作为唯一实际放款方（银行流水明确显示收款方为"宝付-重庆小米消费金融有限公司"）； • 其余9笔借款，均通过同一*台、同一套收费模式、同一实际年化利率发放，被投诉人作为极融*台最核心的持牌资金合作方，对*台系统性违规放贷行为明知且纵容，负有不可推卸的连带责任。 截至2026年5月30日，本人已结清7笔（本金15400元），剩余3笔未结清。 一、持牌机构直接违规：5000元借款年化35.76%，变相发放高利贷 被投诉人作为经*金融监督管理总局批准设立的正规持牌消费金融公司，本应带头遵守*金融法律法规。但在其直接放款的5000元借款中，通过"利息+担保服务费+贷后服务费"拆分收费的方式，恶意规避利率监管： • 实际每期总支出：502.15元（472.65元本息+29.5元贷后服务费） • 12期总还款：6025.80元 • 实际综合年化利率：35.76% • 远超*规定的24%金融机构贷款利率法定上限 该行为违反了《消费金融公司试点管理办法》第十九条及银保监会《关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》第三条的明确规定。 二、纵容*台系统性违法：其余9笔借款全部采用相同违规模式 极融*台其余9笔借款，与被投诉人直接放款的5000元借款完全一致： • 全部为12期等额本息还款 • 全部采用"利息+担保服务费+贷后服务费"拆分收费模式 • 全部实际综合年化利率均为35.76% • 全部未明确告知服务费，未提供任何实质担保或贷后服务 被投诉人作为极融*台最大的持牌资金方之一，长期与该*台合作，对*台这种大规模、系统性的违规收费行为完全知情但未采取任何制止措施，反而通过合作获取高额收益，实质上是*台违规放贷的"*"和"受益者"。 三、协商过程毫无诚意，变相拖延拒绝合理诉求 本人此前已多次主动联系被投诉人及极融*台客服，就全部10笔借款的违规收费问题进行协商： 1. 要求被投诉人立即以现金形式全额退还其直接放款的5000元借款中，本人已支付的超额违规费用205.45元至本人中国银行账户（账号：6217****7862），不得以任何形式的优惠券、抵扣券、积分等代替现金。
投诉进度
