桔多多网贷息费超标及违规收费
网友保保_2460bec1
处理中
本人在桔多多*台借款多笔，并且借款随之搭售的变相收费会员等费用， *台息费超过*标准 1. 综合年化利率超24%法定上限，涉嫌高利贷 2. 违规收取会员费/担保费/服务费，未明确告知且无合理依据 且多次跟桔多多沟通，*台置之不理，现要求桔多多马上退回超额息费
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解.
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
