中通快递拒上门取件强制用户自送

网友保保_efRf9LGS 2026-05-30

处理中

不上门取件让我跑去快递点给他，我要是有时间我还要上门取件干嘛？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-30 12:20:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-30 12:20:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-30 12:20:37

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101506288

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