拼多多双鹿电池涉嫌假冒,商家拒证真伪

网友保保_fw6veuVl

处理中

26年5月26日在拼多多双鹿数码官方旗舰店购买了50节5号电池,结果发现电池存在问题, 第一、货物连包装盒都没有,更别说二维码合格证啥的。 第二、电池负极没有钢印号。 第三、电池表面涂层也不一样。 经了解:24年以后的双鹿电池,都是有钢印的,黑标和蓝标也是没有钢印的。和厂家确认后发现这批电池存在假冒问题,经拼多多客服沟通商家只提供加盟双鹿的手续,没有任何证据证明我这电池的真伪。希望有关部门给予处理解决。兑现商家承诺假一赔十的承诺。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像