雅迪CL12三轮车三次严重质量问题要求退费
网友保保_KkaVLv7E
处理中
2025年10月21日在伊川县雅迪电动车旗舰店购买了一台雅迪三轮车cl12,骑回去没一天出现雨刷器不会用给更换了一辆新车又骑回家发现转把不用扭就加速检测后又让等待两天给换新车,第三辆骑回来不到八个月轮毂差点断裂,同款车辆三次质量问题,要求退车退费,总部却让承担折旧费1500他是以何标准让我承担折旧费的,质量问题不应该商家承担吗?最多我有骑承担300-500就可以了,这样太不合理,是店大欺客吗?还是总部觉得消费者是牛毛不在乎!
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
现在总部竟然回复车辆已经维修就是没问题,正常骑行不给任何解决方案!退车换车都不支持不说而且延保也没有,就让消费者吃哑巴亏,这么大的公司一点都不承担责任不说,就赚亏良心的钱!
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
你们以什么标准让我承担折旧费1500,质量问题的情况下承担折旧费是不存在,为什么让消费者自己承担折旧费,变相就是让我把车当二手车卖掉了!你们一点责任都没承担好吧!
企业跟进
跟进内容
我司已经收到您的反馈,请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
