拼多多客服态度差且退货退款不合理

网友保保_dhUm7NcI

处理中

我于2026年4月19号购买的新款12线莱赛激光红外线16线水*仪高精度强光细线标线仪LSG6710收到产品发现产品掉漆、就问商家、商家说出厂就是这样、可以退回、后面一直在忙着工作产品在家放着没时间去寄、反馈拼多多客服、客服态度不好工号都没给我说清、专员说只退500,我说我买的613.44为什么只退500、客服专员说商家只给你退500,不答应的话就把这个订单搁置不处理了,

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