拼多多华图旗舰店货不对版且客服不处理
网友保保_cc6e685f
处理中
2026年5月28日在拼多多*台的华图旗舰店店铺购买事业单位历年真题，商家下单页面显示的数量是一本（15套）纸质版书籍，下单前也与商家沟通确认，商家表示全部都是书籍，但是收到货后只有13本纸质版书籍，商家称没有发错货，表示只有13本，这与购买前说法不一致，商家拒不承认问题 ，后面找*台客服，*台客服没有人工客服 只有机器人，但电话联系，仍然无人工客服接待。我尝试申请5元的补偿金，商家不同意，*台也无法申请 每次申请都自动跳转到退货退款页面。现在*台无人解决问题。
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