拼多多商家签收退货后拒退款

网友保保_n4EG0lak

处理中

我在2026年4月28号,在拼多多的美鱼妈妈家具生活官方旗舰店,买了6个肥皂,发现买贵了进行退货,商家收到货以后拒绝退款,*台也是拒绝处理,我已经把商品退回去,商家已经签收,不知道为什么拒绝退款,我发了解释,客服一直说等会处理,一直拖着不给处理,希望*台能给予公*处理,若是商家存在违规,希望可以处罚商家

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