拼多多购买鞋子破损，商家拒退不理睬

网友保保_o7DyXyv9 2026-05-31

处理中

拼多多上买的鞋子，买回来时坏的，商家不退款，不回复，不理睬

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 02:11:18

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 02:11:10

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用户发起投诉

2026-05-31 02:10:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101509628

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