拼多多鞋子破损且客服不处理

网友保保_o7DyXyv9 2026-05-31

处理中

在拼多多买了双鞋子，拿到货是坏的，找客服，客服直接不回复鞋子质量问题，一直答非所问

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 02:15:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 02:15:12

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-31 02:15:02

投诉信息

拼多多

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101509633

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