我来数科拒退超息费用且设退款障碍

网友保保_bLh913dt 2026-05-31

处理中

我来数科不退还超息费用，要把超息费用转换成电话费并且如果不转化成电话费，就至少50天起步退款，要求今天必须全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-31 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 10:00:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 09:52:57

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

360.5元

投诉编号：

101510173

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