橡树黑卡重复扣费99元拒不退款

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在小赢卡贷*台上我于2026年5月21号9点购买了它这里的季卡会员,然后会员权益我并没有怎么使用,然后在于2026年5月30号9点10分在我的银行卡上扣了我的199元,我明明购买完会员了,为什么还要进行二次扣款?我也找他的客服进行解决,他的客服却只给我退回了100元的扣款,然后他把那149元的会员卡也给我退了,但是那99元的扣款就是不给我退回,还强制收费,头一次看到人家已经买完会员了,还要进行二次扣费的,赶紧把我那99元给我退回来,不合理扣费,这已经存在于欺诈消费者,强制扣款了

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