美团月付暴力催收及信息泄露
网友保保_SSDwagbm
处理中
本人为美团月付用户,因家人重病导致收入大幅下降,无力按期还款,并非恶意拖欠。本人多次主动联系*台客服协商停催,屏蔽三方联系人,但*台客服均表示无任何协商*,也拒绝登记协商工单,未履行金融机构对困难用户的帮扶义务。导致遭到暴力催收,泄露本人信息。客服仍然无视,要求本人借钱还贷。本人多次表明可提供困难相关证明,有强烈还款意愿,只是突遇困难还不上,要求停催,永久屏蔽三方联系人。后面缓过来尽快还款
