我来数科违规收高额服务费及变相高利贷

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处理中

本人在我来数科(深圳卫盈智信科技有限公司)借款,*台强制收取高额服务费/担保费,未单独勾选、未醒目告知、未签独立协议;通过拆分费用隐瞒真实年化,经IRR计算综合年化利率约35%+,远超*规定的LPR4倍(≈14.8%),属于变相高利贷 。 *台设置霸王条款,无任何减免、协商还款*;多次拨打官方客服10****18、400-680-8888,长期无人接听、无法接通人工,拒不处理问题 。 现正式投诉,诉求: 1. 按年化14.8%重新核算全部本息; ​ 2. 退还已收取的超额服务费/担保费; ​ 3. 提供官方协商还款/分期/减免方案; ​ 4. 公示担保合同、担保资质、收费依据; ​ 5. 停止违规催收,仅官方对接。 本人已保存借款合同、还款明细、费率截图、客服失联记录、催收短信/录音等完整证据,恳请监管部门介入督办。

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