微信购物逾期未发货且拒退款

网友保保_Xjb2E4zd 2026-05-31

处理中

5月22日在微信购买价格为1089元的衣服，商家承诺2-3天发货。一直以没货要求换款为由拒退款。现要求商家退款+赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 09:18:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-31 16:59:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-31 16:59:02

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1089元

投诉编号：

101512204

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