中通快递丢件、虚假信息及服务态度差
网友保保_pwl398xF
处理中
2026年5月30日中通快递单号79**********61显示已经到达厦门东渡网点且已经交给快递员腾红琴,我打了电话都不接图四,还写了备注说节假日客户不方便签收?哪里确认的我不能签收? 后来打了网点反馈说5/30 18点会送达图五。等到5/31今天还没收到,我就在中通*台投诉图二,95270中通给我打电话,图六和图七,13点告诉我已经看到包裹了,交代快递员优先派送,但是等到晚上还是没送,我继续打东渡网点投诉,对方态度差,又告诉我包裹没到,我说昨天说到了肯定派送,今天中午说包裹有在优先派送,忽悠客户很开心吗?如果包裹丢了就去给我物流信息写丢了可以吗?这才有了图三那个包裹丢了终止配送。 我投诉这家中通态度问题,丢了就丢了,欺*消费者,客服态度差,买来的六一礼物给我耽误两天时间!!!孩子从昨天盼到今天,结果包裹丢了,这是什么快递公司能把那么大的包裹搞丢都不知道,还忽悠欺*人!
