中通快递员拒不出示身份证不给快递
网友保保_6T4oV9Eu
已完结
:2026年5月28日中通快递/物流出现 普通快件本人+出示本人身份证原件取快递问题，恶性刁难，沟通网点无果;快递员以前一直私自放到代收点没电话短信通知，今天突然要求出示身份证，要不出示全部邮件都需要身份证原件取件的证据或者范本，私自扣留我的快递退回，，投诉中通客服没有任何的处理和下文，就在刚刚那个中通快递的派送员王施伟电话说一个包裹过来，让我出示我的身份证，才可以把我的快递给我，我说我没带身份证，他就说他不管，我说为什么要出示身份证去快递，这么多快递公司包含你们中通，之前多少年从来也没有必须要出示身份证才可以拿快递的现象，他就语气很恶劣的说让我自己上网看，拿着我的快递走了，态度极其恶劣嚣张，在投诉他们之前从来没有过这种要让出示身份证才能取快递，我现在严重怀疑中通快递派送员王*是在报复，拒绝把我的快递给我，难道他就能保证他送货的每个快递全部都是要出示身份证取件的吗？中通快递派送员王*伟私自把我快递放代收点，并没有联系告知我，我现在想请问下中通快递公司，我的快递是否还能给我，你们的快递员是否会报复，以后我的快递都这么拖沓，不送货？谁给他的权利扣押的我的快递？刚刚看了一下物流信息，上面显示拒收快递，是你们快递员私自扣押我的快递，并不是我拒收，请给我一个解释
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
道歉,快速配送,解释,改善服务
用户补充投诉
补充内容
要求快递员就他所作所为道歉
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