微信小店霸馋牛新阳食品店虚假发货

网友保保_0enn1mNq 2026-06-01

处理中

2026年5月24号通过微信小店里的霸馋牛新阳食品店购买2单宣传的纯牛奶 99.99/单我下了2单一共199.98 结果收到货就一件一直和商家沟通没有解决让退货退款商家说要退2件才能退2单的款要么只能退一件的货款现在商家没法沟通和*台也没法沟通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 09:01:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 09:01:10

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

199.99元

投诉编号：

101513992

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