安逸花违规高息收费超24%监管红线
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本人在安逸花*台先后办理10笔个人消费借款,目前部分已结清、部分正常还款。经采用银保监会、最高人民法院司法判例统一认可的IRR内部收益率法逐笔核算,全部借款真实综合年化利率均超过持牌消费金融公司24%的监管红线,最高达27.97%,属于违规收取高额利息。 1. 核心数据 10笔借款总本金70400元,本人实际支付利息合计8641.93元;按照24%年化等额本息标准计算,合规利息仅为6151.42元,违规多支付利息共计2490.51元。 2. *台推诿情况 本人多次与安逸花客服沟通退费事宜,*台刻意回避监管认可的IRR真实利率核算标准,仅以合同名义利率、内部算法进行推诿。*期工作人员来电声称“本人仍存在欠款、不存在超额利息”,但始终拒绝提供加盖公章的逐笔对账明细与完整计息过程,无依据否定核算结果。 3. 发票违规问题 *台仅向本人开具价税合计6986.64元的利息、罚息发票,远低于本人实际支付的8641.93元利息,存在少开、漏开利息发票的情况。 四、诉求事项 1. 督促马上消费金融使用IRR内部收益率法重新核算本人全部借款的真实综合年化利率; 2. 责令*台全额退还本人违规多支付的利息2490.51元; 3. 要求*台为本人补开剩余未足额开具的利息发票; 4. 对*台违规高息、恶意推诿行为进行核查纠正。
