韵达快递快件内物破损污渍

网友保保_445adfb4 2026-06-01

处理中

43***********27此件外包装完好，内物有破损，污渍，买家不承认电话不接，物流也推卸责任

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 15:17:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 15:17:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 15:07:28

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

45元

投诉编号：

101516142

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