宜享花高利贷及暴力催收投诉
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本人于2023年5月陆续向宜享花网贷借款至今全部有58000元，宜享会*台通过拆分费用的方式，将利息拆分为利息+担保费+会员费+咨询费+服务费等多个名目，实际综合年化利率远超 24% 的司法保护上限，部分订单年化甚至达到35%以上，属于变相规避利率监管的高利放贷； 未经授权乱扣费，捆绑隐形消费，*台未经本人明确同意，自动扣除会员费、权益费、悦享计划费等费用，甚至出现借款下款后直接扣除砍头息的情况；用户发现后联系客服，常被客服以扣费是第三方收取或你已经勾选同意为由推诿，第三方客服始终无法接通。 隐藏账单合同，拒绝提供凭证，查询已结清订单时，*台会自动隐藏历史借款订单和借款合同，向客服索要所有借款合同、还款明细、利息发票时，客服一直推诿敷衍，甚至明确拒绝提供。 暴力违规催收，骚扰无关人员，出现逾期后，*台会委托第三方催收公司，进行电话骚扰、短信恐吓，甚至爆通讯录、向家人和朋友发送催收信息，未经用户同意就将债权转让给多家催收公司，严重影响用户正常生活。
投诉进度
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补充内容
没有接到任何宜享花沟通解决方案及电话
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审核结果
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