橡树黑卡未经同意扣款97元开通会员

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本人在毫不知情的情况下,于6月1日15点18分银行卡扣款97元,短信显示为“【橡树黑卡】您在高光时刻公司开通的[聚宝会员]会员费已支付成功,您可在[高光权益服务]服务号-聚宝会员行权页面,查看并使用相关权益,如有疑问可致电客服电话:400-150-9669(每日8:00-20:00)。”本人从未下载过该app,从未购买过会员,本人要求退款并且终止与该app有关的各项服务,取消每月自动扣款

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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
97元
投诉编号:
101516368
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