趣智校园充值109元退款不处理
网友保保_MsPBq0gv
已完结
我于2026年6月1日在趣智校园上充值100元用于生活用水,现在用不到了需要退款。退款一直不处理,打电话也无人接听,我希望可以得到处理,总共是109元的退款数目
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
我司为设备厂家,仅提供软件技术服务,不参与当地学校运营商充值、退款、费用等事宜。广州微控能源科技有限公司 项目负责人电话020-87****59,可联系项目负责人号码沟通退款事宜,同时我司配合转达及督促运营商安排退款事宜,感谢您的理解与支持。
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