胡杨舞蹈拒退预付卡剩余费用

网友保保_qMwSvlEY 2026-06-01

处理中

本人在胡杨舞蹈室办理预付卡，剩余57课时/金额2026元60节课。因工作调动客观无法上课，商家以“个人原因不退卡”拒绝退卡/转卡。依据2025年5月1日最高法《预付式消费司法解释》，不退不转、限制转卡属无效霸王条款，现要求退还剩余费用或免费转卡。请依法处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 19:04:16

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-01 18:59:19

投诉信息

胡杨舞蹈

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2026元

投诉编号：

101517596

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