美团借钱拒绝困难用户协商还款

网友保保_deBRfoZa

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本人在美团借钱*台有一笔借款,目前因个体经营生意收入不稳定,经济压力较大,具备足额还款意愿,但暂时无力按照原还款计划履行。 我已提前主动联系*台在线客服及人工客服,申请个性化分期、减免部分息费,协商调整还款方案,均被*台明确拒绝,客服多次以逾期上报征信、联系紧急联系人进行施压。 现投诉美团借钱拒绝困难用户协商还款,诉求:督促*台安排专属协商专员,结合本人实际经济情况制定合规的分期还款方案,约束催收行为,禁止骚扰本人及第三方联系人。

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