京东白条违规扣款及暴力催收投诉
网友保保_4U71JRpn
处理中
本人京东白条授信总额1000元，实际使用本金未超1000元，逾期400余天，*台私自代扣银行卡1400余元；外包催收谎称本金1100余元、虚构本金，每日高频电话短信骚扰本人已经我的家人朋友同事导致我工作丢失，利息+违约金超法定年化上限。诉求：1、拆分1400元扣款明细，退还违规超额扣费；2、立即停止虚报本金、违规骚扰催收；3、官方专员3个工作日联系处理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
