京东金融白条/金条利息过高乱收费

网友保保_rEC51SSI 2026-06-01

处理中

京东金融存在不合理的利息费用，现在要求退还利息和各项服务费，用了这么多坑了我太多钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 22:58:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 22:53:01

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101518463

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