安逸花*台擅自缩短还款期数

网友保保_05ej6USN 2026-06-01

处理中

本人在2025年6月15日通过安逸花*台借款10000元，分12期还款，后面由于失业经济困难，导致了逾期，已还2期，逾期以后之前办理的12期在我不知情的情况下突然变成了7期，*台私自更改合同期次，跟*台协商延期还款，停止催收，遭到拒绝，希望贵*台给予帮助，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-02 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 23:18:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 23:09:06

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题未履行合同暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101518508

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