合肥知奇互娱强扣录音设备费拒不退款
网友保保_IPQjOTZr
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本人朱北南71岁,于2026年4月27日报名参加合肥知奇互娱有声演播新星声动未来实战营,交学费3669元。因身体原因,于2026.5.24日申请退学退款,总共9周课程,我只上了四周课(第四周课还有二节直播课没上)该*台只退了1125元,明确说扣录音设备费1000元。该设备报名前上课时明确表示是赠送的,为什么要扣钱,况且设备还没告知怎么安装怎么操作,就不充许退呢?我退学了,彔音设备也不需要了。因此我强烈要求该*台退还1000元强扣的录音设备费。因多次沟通无效,只得维权。至于录音设备我随时可退回,放在我这里,也是一种资源浪费。
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投诉知奇互娱教育机构虚假宣传虚假承诺诱导交费,参加有声书配音训练营,进阶班交费1380元,新星训练营交费3669元。本人强烈要求退还所有学费。多次沟通只退了1125元。强扣1000元录音设备费。
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补充内容
录音设备没有厂家没有质检书没有维修单
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