泰康人寿虚假宣传及无资质销售

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2017年,本人在泰康保险公司西安阎良分公司柜台为女儿购买了《泰康鑫享人生年金保险》,为女儿应急使用。后来发现两个问题:一是保单销售人员所介绍的与合同内容不同,销售人员说缴费期满后可随时取本金,但合同上写的是女儿80岁前身故后才能取回本金,80岁身故后本金就没有了。二是在2026年因保单服务人员变更,才发现实际销售代理人员并非保单上所写的代理人,是没有销售资资冒用保单合同上所写的销售人员名字在进行销售。因此,鉴于代理人销售中存在欺*行为,严重违反《保险法》规定,所以最终希望全额退保。

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投诉编号:
101519909
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