中通快递虚假签收且客服态度恶劣,未妥投拒提供签收证明
网友保保_d564291a
处理中
此件收件人没有收到,已申请退款。我司与派件网点核实,派件网点客服态度恶劣,并大声呵斥。派件网点客服称她们公司只负责送件,收件人说没收到的情况是卖家与买家的买卖纠纷,与她们无关。收件人一直在*台联系我们说没收到货,派件网点如果说签收了请提供有效公章签收证明。如果没有就是虚假签收作假。严惩
