安逸花外包催收暴力恐吓骚扰
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投诉中国对外经济贸易信托、马上消费金融外包催收暴力威胁、违规恐吓 :①中国对外经济贸易信托有限公司;②马上消费金融股份有限公司(安逸花) 投诉事实: 本人在安逸花*台由外贸信托出资放款的贷款,因*期经济收入困难暂时无法全额还款,本人具备协商还款的主观意愿。 现该两家机构合作的第三方催收,使用两处私人手机号恶意发送违规恐吓短信: 1、号码182****0754:短信以起诉至法院作为要挟,诱导回复Y办理分期; 2、号码188****1060短信明确威胁,如果不能当日结清欠款,就私自联系我的家属、亲朋好友,向第三方透露我的负债情况、恶意诋毁本人,变相爆通讯录施压。 上述内容违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《催收自律公约》,严禁威胁骚扰第三方、恐吓债务人,该催收行为严重扰乱我日常生活、造成心理压力。 诉求: 1、要求监管督促两家机构立刻叫停该外包公司违规催收,永久禁止催收联系除我本人以外的任何亲友、联系人; 2、后续仅由放款方官方客服来电和我协商还款,取缔第三方催收来电; 3、书面告知涉事催收公司全称,并对违规催收进行处罚反馈。 短信内容: 1、关于安逸花外贸信托欠款,不协商就起诉至当地法院; 2、不当天还款就通知家属朋友,曝光欠款处境、找人帮忙凑钱。 举报理由:催收发送恐吓威胁短信,扬言泄露个人隐私、骚扰通讯录亲友,属于违规暴力催收,违反短信管理规定,申请关停该号码短信群发功能,溯源号码所属催收公司
