支付宝优品租诱导租赁后强收买断金
网友保保_om0pXK5I
已完结
2025年7月3号由支付宝第三方介入诱导我租了一台苹果手机,只需要支付12期租金,现在12期全部结清,并且我当时手机是由第三方介入直接转寄到第三方那边的,现在叫我归还手机,手机不在我这里我们归还,不归还还要叫我付八千多的买断金,要不就续租,他们支付宝让第三方介入诱导属于诈*消费者,12期我已经结清,这个买断金我不认可
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,*台是手机租赁*台没有任何贷款和套现业务,下单页面明确写明订单金额和租后方案,用户本人确认无误后下单。商品按照用户收货地址发货。如需主动处理订单事宜可联系*台热线4001540085.
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