优品租暴力催收与霸王条款投诉
已经投诉过一次 还一天天几百个电话 影响工作 本人还没逾期前已经主动跟*台看看能不能协商等等
虽然我没有固定资产，但是我也没有失联 可此*台一天到晚恐吓！搞事情等等 暴力催收 希望*台帮忙调解
投诉问题
霸王条款
已完结
优品租拒绝续租致还款压力过大
本人于优品租*台租赁的iPhone 15 Pro Max 512G设备，此前已于去年8月办理过一次续租手续。现该订单将于2026年1月12日到期，经向*台客服咨询，被告知无法再次续租。 目前，一次性结清尾款的要求给本人造成了巨大的还款压力，致使*期资金周转陷入困境。恳请*台能够酌情考量本人的实际情况，放宽续租限制，准予本人再次办理续租业务。 本人承诺，后续将严格遵守*台续租相关协议约定，按时足额缴纳租金，绝无逾期违约行为。望贵*台予以批准为盼！
投诉问题
霸王条款、未履行合同
已完结
优品租高额买断金涉嫌高利贷
投诉支付宝小程序优品租宁波青年优品 融资租赁有限公司高额买断金变相高利贷，要求减免结清 本人在2025年9月2日在支付宝优品租租了一台苹果16promax,总租金5202.09元，到期买断金7551.24元每期还租金472.9元，本人正常还了3期租金后想结清，联系*台却被告知要支付违约金➕高额的买断价，要支付远高于市场价的百分之30，现是逾期状态，买断需要8914.16元才能结清。目前这款手机价格就7999元，本人支付了945元，加上买断金8914.16元加违约金，一共已经是12000左右了。租机费用加买断费用已超出手机价值太多，明显超出了租赁手机应当收取的合法利息范围，严重违反消费者合法权益，*台变现收取高额利息，属于变相高利贷！ 并且多次发送威胁恐吓短信！本人认为高额买断金已经是属于变相高利贷，不在法律保护范围内。法律文明规定保护任何保险、担保费用等利息之外的额外收取的费用，均不在法律保护范围内。*台利用这种租机变相高利贷的行为，完全是利用法律漏洞进行高利贷。现要求提前结清并减免相关利息，减免高额买断金。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
已完结
优品租暴力催收与霸王条款投诉
本人 在这个*台上 一共租了3台手机 ，一直很信任次*台 后面因为工作不顺利 还有家里有人不舒服住院 逾期了 还“租金”也有主动协商 但是那边客服很坚决 态度恶劣 以及 电话暴力催收 已经是我精神奔溃边缘 看了下 订单价格 比市场上 还要高的租金几倍 希望*台可以帮*民 调节 禁止暴力催收 ben
投诉问题
霸王条款、退还押金
已完结
优品租收费过高要求退还利息
我于2024年12月5日租的苹果16 pro max最后还给了买断金额前后一共付了12,000多这比买新机还贵现在要求他退还我利息。这和变相高利贷有什么区别？
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
优品租虚假宣传并收取高额费用
欺诈消费者 本人在优品组租赁手机，价格与宣传不符，收取高额费用，以租放贷，要求停止催收 有资金在协商还款减免
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、默认购物增值服务
已完结
协商处理买断费用的时间
我是2024年5月份在优品租上租赁一台苹果15promax 换了一年半的租金，已经还了1万2 左右了，但是现在还需要在给他们3400的买断费。我这是实在负担不起来。现在他们打电话还是说要不买断，要不把手机环回。我现在的诉求就一个，协商时间完成他的买断费用，因为现在确实是负担不起了
投诉问题
霸王条款
已完结
优品租虚假宣传且强制收取霸王费用
你好 我在这个*台下单了一台苹果手机 写着九九新 到货之后我发现货不对板摄像头模组很花划痕也很多 电池健康也只有84%全不符合九九新 明显以次充好欺*消费者，结果当我要退款退回手机之后，商家却告知我需要支付¥99的服务费，我当时也不认可，然后就一直这样拖 跟*台反映过*台也不作为 到后面之后商家统一退款，并把地址给我，让我寄回去，告诉我说我不需要之后任何费用让我退回去就好 等我退回去之后商家却告诉我说需要支付违约金和租金，手机我已经退回去了，他们早就已经签收了6号就已经签收了 结果还要我支付租金都21世纪了，还有这样的霸王条款 手机都不在了还要我支付租金 而且苹果客服也跟我说过这不符合99新让我带手机过去帮我出质检报告，但是商家直接当作没看见不理我 然后就一这样拖着也不给我处理订单 就这样一直拖着让我逾期 真的好恶心呀，商家和*台还互相踢皮球 *台一点也不作为
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
优品租收费不合理及霸王条款投诉
本人于2024年通过支付宝小程序“优品租”租赁iPhone 15 Pro Max 256G（原色钛金属）一部，相关租赁事宜及争议情况如下： 1. 租赁及还款情况：初始签订12期租赁合同，每期租金587.1元，首年累计还款7045.2元；租期到期后办理续租6期，每期租金仍为587.1元，续租阶段累计还款3522.6元。截至目前，本人已累计支付租金10567.8元，现*台要求支付买断金2863.97元方可获得手机所有权，全部费用合计高达13431.77元，远超该型号手机同期市场价，收费标准严重不合理。 2. 合同条款争议：初始租赁合同未明确标注手机本身价值、租金构成及利息相关费用，续租合同亦仅单方面列明承租收费金额，未对总费用构成、买断规则等关键信息进行清晰公示，存在信息不透明、条款约定不完整的问题，涉嫌误导消费者。 3. *台沟通及不合理要求：12月4日，*台来电告知租赁将于12月6日到期，要求本人要么归还手机、要么全额支付买断金，否则将在到期后把订单移交第三方进行催收。该要求无视租赁费用已远超合理范围的事实，且催收威胁行为严重影响本人合法权益。 基于以上情况，本人认为优品租*台以租赁名义收取高额费用，其收费模式已超出合理租赁范畴，现正式提出诉求：免除或大幅减免剩余买断金。望*台秉持公*诚信原则，正视费用争议问题，在12月6日前与本人协商达成合理解决方案，避免进一步损害消费者权益。若未能妥善处理，本人将保留向消费者协会投诉及通过法律途径维权的权利。
投诉问题
霸王条款、未履行合同、伪造合同
已完结
商家虚假宣传且不予退款
于2025年11月29日下单的苹果21款por该商家并没有走*台的物流，而是线下物流，*台上面显示是物流包邮，而我收到货是货到付款，自己付的款，问客服敷衍不回答，要求退款，如有不退款，强制退货
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联系不到客服、不予退款、虚假宣传
已完结
