优品租还款纠纷及催收骚扰投诉
优品租,我已经还完满我12期了,又续期,因为资金紧张没有按时还,就不停的给发短信打电话恐吓,还给家里人打电话,不停的恐吓。
投诉问题
退款纠纷、服务态度差
已完结
优品租误导续租并收取高额买断费
我于2023年12月在优品租平台租了一台苹果手机,当时签合同12期,2024年底到期。履行合同期间没有逾期等问题出现。在到期时,客服联系我需要买断或者归还。然后我对比有疑问,客服误导我续租6个月。我又按时履约。现到期后又让我买断或者归还。而且买断费用高,不合理。
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
已完结
贷款催收骚扰并导致*症
由于家庭原因暂时无法偿还贷款但该公司依然对我家人以及工作进行了骚扰导致我*症 言语侮辱我
投诉问题
服务态度差、霸王条款
已完结
优品租暴力催收并威胁联系紧急联系人
我在优品租租赁了一部手机,目前因为工资没有发放导致逾期,我跟他们协商,然后他们威胁联系我的紧急联系人,在24号跟我打电话沟通,威胁我说不还钱就给我紧急联系人打电话,二十五号下午给父母打电话,威胁我的父母让我还钱,要求优品租禁呼我的紧急联系人然后给我一个说法,并且对暴力催收我的工作人员作出处罚,优品租侵犯了我的隐私权和个人保护权,暴力催收我的紧急联系人父母,告知我的欠款逾期事宜,对我的生活带来困扰
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服务态度差、虚假宣传、霸王条款
已完结
优品租催收方式不当及还款协商问题
我在优品租平台租赁一部手机,总价值约1万元,分期还款,目前还款11期 于2025年1月发生逾期,剩下尾款还剩5000元左右,目前确实遇到困难,仍需时间才能还上,优品租委托第三方机构人员,多次以起诉进行威胁还款,当初协商时并没有明确认定还款日期,只是说后面有了再还上,表明还款意愿后,第三方催收人员仍旧以催收上门,起诉进行催收,严重影响生活工作,目前希望,1.暂停起诉流程,等后面有了再还上,2.暂停人员上门去往户籍地催收,本人目前长期不在户籍地生活,3.更换第三方催收人员
投诉问题
服务态度差、霸王条款
已完结
优品分期贷款无法偿还期间骚扰家人及领导
由于家庭原因暂时无法偿还贷款但该公司依然对我家人以及领导电话短信骚扰
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服务态度差、霸王条款
已完结
优品租买断金需一次性付清,分期请求遭拒
本人在24年在该平台租手机,手机账单续租还完后发现还有一个一千多的买断金,在跟客服沟通可以不可以分期付完,客服不同意,一定要我一次还完,我在账单还最后一期才发现
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服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
优品租分期付款遭遇威胁联系家人
在平台租用一台手机。还剩几期现在家里情况困难 这一期付一半了 然后再能联系本人情况还要打算联系我父母?搞威胁?
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服务态度差、霸王条款
已完结
优品租承诺与实际不符,部门间推诿问题严重
他们优品租说一套做一套已经和他们可以沟通过下个月把买断金服了 他们又有人给我打电话催我说不是一个部门的
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退款纠纷、服务态度差、虚假宣传
已完结
优品租分期利息过高涉嫌高利贷霸王条款
2021年我在优品租租了一台苹果12pm手机,分期9期,每期1073.2,共9658.8,之后买断花了3219.加起来一共花了12877.8,这已经比手机的正常价格超出太多,完全是高利贷,霸王条款。订单编号21012620101535692553。优品租一方已我已签订合同为由,拒绝协商退款请求。现我已经缴费买断,但该公司利息过高,已违反了国家的相关规定。
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退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结