优品租涉嫌套路贷及虚假宣传
不法分子与租赁*台（宁波青年优品电子商务有限公司）合作，为谋取利益，在消费者经济困难，声称可帮助其脱离困境，减轻债务压力为由，主动添加受害者微信。不法分子作为中介，三方进行“租赁-回收-放贷”的完整链条，将非法放贷行为伪装成正常的手机租赁业务，表面上是一种合法租赁行为，实质却是披着租赁外衣的高利贷。扣除中介费、折旧费等多种名目款项后，借款人到手金额往往不足手机市价一半，却要承担双倍甚至数倍的“租金”。具体操作流程是：用户通过中介在租赁*台签订“分期租机协议”，中介将手机直接邮寄至指定回收商处折价变现，邮寄地址并非用户本人住址（具体可核查）再通过发送签收码至用户微信，诱*其扫码人脸识别后签收，伪造本人现场签收。用户获得远低于手机价值的现金。此过程并非真实租赁，而是以合法形式掩盖非法目的的“套路贷”“高利贷”行为，涉嫌多项违法犯罪。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、伪造合同
已完结
支付宝优品租诱导租赁后强收买断金
2025年7月3号由支付宝第三方介入诱导我租了一台苹果手机，只需要支付12期租金，现在12期全部结清，并且我当时手机是由第三方介入直接转寄到第三方那边的，现在叫我归还手机，手机不在我这里我们归还，不归还还要叫我付八千多的买断金，要不就续租，他们支付宝让第三方介入诱导属于诈*消费者，12期我已经结清，这个买断金我不认可
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
优品租拒不退还履约保证金
我于2025年5月20日支付宝青年优品里面下单租了一台苹果手机15pro，当时有交履约保证金308.17块，当时我问过客服这个履约保证金到时候归还是不是会退，客服说了会退，订单生效时期为2025年5月23日，租期为一年截止到2026年5月23日，每月还款308.17，最后一期还了311.23，在此期间没逾期过一次，我于今年20265月22日已归还，商家那边也已经签收5日以上，一直没退押金，说我动过手机维修过主板，我问他们怎么证明我维修过，说是质检检测出来的，全靠他一张嘴巴说，当时客服也没告诉我机器是否维修过，我有理由怀疑他们给我的就是维修过的机子，我在使用期间就有过突然闪一下的情况，其实我根本没动过手机，没有任何维修过，除了电池在使用期间的正常损耗，现在迟迟不肯跟我结单，不退我的履约金308.17块，还说要我理赔，我没做过的事我是不会去承认的，也更不会让他们欺负，我的诉求很简单退回我的履约金308.17块，其他的不是我的我也不要，补充一点商家营业执照代码：92****22MADQGBLX5G 商家名称：仙游县枫亭镇南北通设备租赁服务部（个体工商户）
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不予退款、未履行合同、退还押金
已完结
优品租诱导贷款购机未交货且暴力催收
2015年8月31日本人急需一笔贷款，于是就在网上某*台申请，后面被人诱导在优品租租机，给了我5000块钱叫我在优品租租了一台iPhone 16 pro分12期，每期510，分完后还需买断八千多，手机我也没见到，现在已经已经逾期无力还款了，*台现在每天电话短信威胁恐吓
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
已完结
优品租拒不退款且推诿责任
我投诉的问题*台没有给我解决，既然说已经解决了，太会胡说八道了，找*台客服还是不给处理，
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
优品租客服失联且还款要求反复无常
第一客服联系我，让我1800结清所有欠款，期间一直陆陆续续还款总共还款1200左右。期间也再找过这个客服说明还款问题，但是未回复。6.2号再次有优品租客服联系到我，说上一个客服已离职。现在还款问题由她对接，又开始了另一套说辞，让我再继续还款1200，这不是纯纯糊弄消费者吗
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联系不到客服、虚假宣传、未履行合同
已完结
优品租虚假交付及纵容中介套现
本人经中介诱导操作，全程由对方指导下单、填写收货地址。物流显示“已签收”，但本人从未实际收到手机、未激活也没有使用，本人在快递员告知情况下在扫码进行签字，签字后本人也没有实际收到手机，后快递员将快递发往另一个地方，属于*台虚假交付。 中介现已失联无法联系，明显是租机套现行为，手机去向不知，债务全部挂在我名下。我已按*台要求还款12期，累计支付8382元，还要买断金7900多元，套现的我已还完，但我至今没有实际收到并且使用手机，仍持续催收后续租金，一直纵容中介套现、违规经营，严重侵害消费者权益。 *台存在以下违规行为： 未尽审核义务，纵容黑中介开展租机套现业务，未核实真实收货情况； 虚假交付，在未将手机交付给本人的情况下，强行收取分期租金； 变相高利贷，租机总费用远超手机市场价格，加重消费者负担。 我的诉求： 立即解除该租赁订单，免除剩余全部分期租金、违约金及买断费用；立即停止一切电话、短信催收，不得将逾期信息上报征信； 彻查*台与中介勾结套现的行为并公开整改。
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霸王条款、虚假宣传、未履行合同
已完结
优品租与第三方合谋截留手机并强索买断金
2025年6月28号优品租由第三方介入诱导我租机进行本就缺资金的方式来诱导租机变现，然后只需要还完12期租金就可以了，但是手机并不是我本人接收的，由第三方直接从收件地址进行邮件拦截转寄到第三方那边，现在优品租要求我归还手机要不然就要我付6千多的买断金，我没有手机怎么归还，所以我不认可买断金8千多，优品租跟第三方联合欺*，希望相关部门和@12315介入调查，还消费者一个公道
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霸王条款、虚假宣传、未履行合同
已完结
优品租租金过高涉嫌虚假宣传
本人于2023年12月5日在支付宝优品租上下单，租了一部苹果14promax、256g手机，还18期每期849.39元，减去优惠带买断一共还款17945元，高于同期市场同类产品，现要求该*台退还多出部分费用
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霸王条款、虚假宣传
已完结
优品租分期收费畸高涉嫌霸王条款
优品租租手机2024年9月3日开始还款分了12期➕6期最后还要付款3798.15元我的诉求是要合理收费，这个扣款我接受不了，高利贷都没有这样的
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霸王条款、虚假宣传
已完结
