账号被盗致误封，要求解封并改善安全服务

网友保保_es3Fr923 2026-06-03

处理中

账号被盗，盗号者恶意违规导致封号，没有外借过账号，没有授权过任何人，当天在游乐园，没有玩排位，也不会玩这些英雄，账号是19******86，电话150****7705

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 13:48:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 12:22:45

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

找回物品或帐号解封改善服务

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101526281

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