美团借钱外包催收无视缓催承诺频繁骚扰
网友保保_qO7KPn1i
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本人美团借钱逾期，已主动拨打官方客服95172沟通，*台客服承诺登记缓催、降低催收频次。但外包催收无视缓催备注，单日拨打6通电话频繁骚扰，催收人员言语质问当初借款事宜，强行要求我找亲戚朋友借钱还贷。 目前本人失业无稳定收入，有真实还款意愿，希望协商个性化分期。 诉求： 1.立刻落实客服承诺的缓催，严控催收来电频次； 2.禁止逼迫我向亲友借钱凑钱； 3.严禁拨打家人、亲友等第三方电话； 4.*台官方专员联系我协商分期方案，拒不整改我将向银保监会12378投诉。
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