育行家教育虚假宣传诱导消费拒退费
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本人实名投诉北京育行家教育科技有限公司(地址:北京市海淀区知春路1号学院国际大厦15层1515室)及旗下北京倾伴科技有限公司(倾伴心理*台,地址:北京市门头沟区石龙经济开发区永安路20号3号楼二层233室)。该机构针对心理咨询兼职人群,以*认可证书、*台稳定接单、月入过万、高薪就业为噱头,刻意制造焦虑、虚假宣传、连环诱导消费,诱导本人透支分期缴费。 2025年7月15日缴纳三阶课程费9880元,9月5日被诱导升级缴纳四阶课程费25800元,合计35680元。缴费后课程多为录播、督导服务敷衍,*台无接单资源,前期承诺全部无法兑现,属于消费欺诈。申请退费后对方推诿拒退,严重侵害消费者权益,现要求全额退还全部费用。
投诉进度
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补充内容
投诉对象:倾伴心理/育行家
缴费总额:35680元
事情经过:商家虚假宣传心理咨询副业高薪接单,诱导本人透支贷款缴纳培训费合计35680元,实际无承诺就业接单服务,课程货不对板;商家拆分课程,只同意退4865元,剩余费用拒不退还,售后卡点下班回避沟通、恶意扯皮。
诉求:全额退还培训费35680元。
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