北京育行家教育诱导消费及退费纠纷
我在2026年1月19日，在抖音上看到了这个心理学咨询考试报名，然后有老师加了我的微信，把我拉进群。说的是晚上19点~21点有直播课，而且是免费让我来听一听，第一天直播课时就先让预报名，我就报了我的信息，第二天直播课进行到一半时，就让报名*199元的优惠名额，总课程费说的是4980元，*了这个199元的优惠名额，给优惠了2000元，总共是2980 元，付了199元以后，老师就催着让把2781元也赶紧交了，我当时犹豫了一下，没有交，21号我就告知老师，身体不舒服不能继续听课，想要退回那199元，能不能退？她说可以退，还说了明天你再听一下直播课看一看我说好吧，第三天的直播课进行到一半时又催着让把尾款2781交了，但在缴费之前，没有明确告知我有服务费这一项目，现在，我钱交了，因为身体不舒服，可能坚持不下去，想要退费，沟通时却告知前三天免费试听课也需要收取费用，退款也不能全款返回
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
育行家虚假宣传诱导报考并拒退费
我去年年底通过小红书博主的推荐加了育行家工作人员电话，我本是想报考中国心理卫生协会的考试，工作人员*我停考了，给我推荐中国健康管理协会的考试。1.25号又跟我推荐他们的婚姻家庭咨询师和家庭教育指导师，她们用话术*我最后一次线上考，保障能过，我就又报了婚姻家庭咨询师。后来问了本地的一个报考机构，是一个心理医生推荐的报考机构，然后他说中心协的还可以报考，我感觉我上当受*了，我现在要申请两门课程的退款，一个是2980元，一个是2580元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京育行家教育诱导消费拒合理退款
我于2025年9月6日在销售员的强烈推荐下支付了该公司的课程4680元，对方说只要报了这个课程就可以未来从事心理咨询获得报酬。但是后续沟通才知道需要入驻他家的*台才能从事，每年需要入驻费不到1w万元，后来又降价了可以永久入驻，具体金额记不清了，我认为层层要费用而且没有事先说明，我联系售后要退费，他们的必修课程一共有30个小节，我上了6个小节也没有上完。从25年11月份开始联系售后退费一直没有达成一致，对方最后从退费2700到3000，我认为不合理。售后给的答复是运营成本、老师的提成、给我提供的服务都要扣除。我认为不合理，这些都应该是企业承担的，不应该由消费者承担。说我报名的时候已经在确定付款的时候，点了下面的一行小字对号。表示我接受了这个协议。我认为这个是固定模版，销售人员也没有和我单独强调退费协议内容。现在该机构的售后人员也联系不上，只有前台销售人员帮忙对接。就让我等。说之前联系我了我没有回复。我现在的诉求是请帮忙联系、协助该机构的售后尽快给我一个答复。一个合理的退款金额。协议只有网上的截图，只截图一部分。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
处理中
育行家教育诱导消费虚假宣传拒不退款
我于2025年12月21日在微信视频关系情绪心理学直播上花9.9元购买了3天心理直播课，通过差不多一个月的时间，大致了解到“育行家”教育机构存在欺*、诱导消费者行为。具体情况如下:1.刚开始说考证只要198****1980+680=2660元。2.从一位老师转移到另外一位老师，目前称呼这位老师为班主任，她接手没多久后又说刚收到通知心理实操证书清考改革通知，非常重要！预计明年就改革了，非心理学专业的就考不了了，续诱导消费:2781元课程费+380元考试费=3161元。在此期间，班主任老师承诺\"包过\"，简单，实际是让我考试时通过手机看*题、用工具搜索答案作弊。4.维权无果:我在淘宝售后*台提出退费，售后回复不给退。5.经多方了解继续学*的话后面还需加钱，而且也不像他们宣传的这个证书可以兼职只是培训证书。因此侵害了我的合法权益，合计交了3161元，我的诉求是全额退费。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
北京育行家教育科技有限公司课程与宣传不符要求退费
买完课后发现课程内容听不明白，和直播间宣传的是不一样的，老师讲课语速特别快，根本接受不了，直播间卖课的时候生动有趣，真是听课特别枯燥，我一节课都没能听完，想退课，我花了将*3000元，结果只退1200多，我不接受这个合同处理方式，，材料我也没有动，对于这个退费是不合理的，如果老师讲的是在直播间里宣传的那样，我是不会退课的，
有寄来一份合同，这份合同我是没有签字的，
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
处理中
育行家教育虚假宣传诱导消费
本人于2025年12月19日晚上20:40分在育行家3天免费直播课程中报名心理咨询相关培训课程，先后支付费用共计 3360元（199元定金+2781元尾款+380元心理咨询考证报名费）。
付款前，该机构工作人员通过高频微信消息、电话等方式进行信息轰炸，以“名额有限”“限时优惠”“错过即无”等话术制造紧迫感，诱导本人仓促付费；同时明确承诺“2980元包含考证费用，考取证书后免费推荐兼职就业*台，3月份可参加心理咨询证考试”。但*期该机构班主任告知，仅支付上述费用只能获得培训证，若要考取高级证并兼职上岗，需额外缴纳4580元。
贵机构此行为已构成消费欺诈：一是事前隐瞒“培训证与高级证的区别、兼职上岗需额外付费”的关键信息，虚假承诺“考证即推荐兼职”；二是以信息轰炸、制造稀缺感的方式诱导消费，严重侵犯本人的自主选择权与生活安宁权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
育行家虚假宣传诱导消费要求退款
2025年11月份在短视频上看到育行家老师，带领加入了三天的直播学*，3日内报名 优惠价为2980元，2026年3月7日考试，并多位老师多次宣传前景好就业机会多，可以去多个单位全职或兼职，他们会在他们公司*台推荐就业机会，我于2025年11月28日交了2980元后让下载育行家的APP，可以继续观看直播课，听了几节课够，2026年1月14日其公司老师联系我说，之前的2980元只是基础理论的证书，类似于考取驾驶证只是取得了科一科四，还需考取类似科二科三的实操技能证书，此证书于2026年1月24日考试，报名时间截止到1月14日中午12：30，费用为4580元，我说时间、经济方面都很紧张，老师说时间不是问题，他可以帮我搞定考试，费用的话可以用花呗或借呗免息3个月，心存疑问，现多方了解后，此证含金量低只是一个培训证书而不是执业证书，此公司存在虚假宣传，诱导消费等问题，希望借助贵*台保护我们消费者相关权益，全额退款2980元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉北京育行家教育退款问题
事情经过：2025年12月9日，我在微信直播间支付9.9元心理学试听课。后被诱导支付199元考证定金。后又在其提供的软件“育行家”内交了2780元教育服务费，合计2980元。在我明确拒绝后，仍通过短信，电话轰炸制造焦虑，逼迫我升级进阶班，诱导我扫码进入淘宝使用分期付款方式支付4580元，累计消费7560元。缴费全程，对方未提供合同明细，后我发现网上大量该机构投诉，其存在“拿证后需交高额费用接单及证件真实性存疑”等*局特征，遂申请中止服务并全额退款，机构仅同意退4197元，我无法接受。
诉求：要求北京育行家教育科技有限公司全额退款7560元，或扣除合理成本费后退款，请*台协助处理。谢谢！
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
育行家教育虚假宣传诱导消费拒不退款
我在25年12月8号在北京育行家教育科技有限公司交了2980学费，招生考试多次强调最后一次非心理专业报名以后报不了等欺pian话术*我报名，并且该机构发的中国心理健康协会证书也是该机构自己公司的证书，谎称*证书，可以就业，我询问该机构招生老师和售后老师本人是否有证，给出的结论是该岗位不用，我明确问你们机构谁有证书，在哪个*台兼职就业，我自费去咨询，该机构无法证实，也就明确了皮包公司只靠话术虚假招生的模式，并且我了解到该机构前身叫北京赛优职教育机构，也是行业内的臭鱼烂虾，在多个*台均被投诉曝光，甚至北京海淀区工商排名第一的点名机构，就可想而知其机构的运营模式，在申请退费后该机构给我安排了所谓的售后老师，上来核算退费，要扣我书本教材和课程费用，书本我在拼多多和淘宝都可以看到二三十一本包邮，课程是被pian报名的，我还主动愿意给予5%的费用扣除，出于我的仁慈和良心，但是该机构并不领情，在明确pian人的前提下，还扣除我大部分费用只退1166，并且教材还得是没拆的才可以退回，真是天大的笑话，现在难道pian子都可以光明正大招生了吗？希望*台协助我追回被pian资金
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
北京育行家教育退款问题退款
上次已经通过消费保投诉过一次，我报名一共交费2580元，实际上了2次课，可是育行家非要扣我910元，只退回1665元，说要扣510元服务费，我想问上2次网课，凭什么扣510元的服务费，这不是诈*吗？你可以扣2次课的钱和寄材料的149元费用。我要求退回2300元
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
