拼多多商家私自改地址拒退款

网友保保_mtHfxYeQ 2026-06-03

处理中

参考模板： 26年5月30日在拼多多*台购买，星期日申请退款，怀疑商家不尽力拦截，发件人私自修改地址，商家已读不回，*台介入，物流异常，我已打电话申请拒收这个快递，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 18:58:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 18:58:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 18:57:42

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

443.94元

投诉编号：

101528997

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