小赢卡贷高利放贷、霸王条款拒退超额利息
网友保保_Pf6frFCH
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本人在小赢卡贷三笔借款：*台客服电话告知 三笔借款20000元、5000元、1980元，12期。经IRR测算真实年化约33.5%，远超24%法定上限。三笔合计多付利息1894.56元。*台仅同意退1480元，少退414.56元，并要求30−90天才退款，拖延严重。本人索要借款合同、官方还款流水、发票，*台拒不即时提供：合同、发票要30天，流水让自行查银行卡，违反《民法典》《个人信息保护法》《消费者权益保护法》，侵害知情权与对账权。现要求：1.全额退还超额利息1894.56元，3个工作日内到账；2.立即提供三笔完整合同、官方还款明细、全额发票；3.不得拖延、不得变相抵扣，只接受现金原路退回。*台私自制定30-90天退款周期属于单方霸王条款，无法律法规依据，不能以内部制度对抗消费者合法退费权益，不合理回款期限我自始至终不认可，要求监管介入责令*台限时结清退费。
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补充内容
*台把法定应退还的超标利息歪曲成*台补贴，无任何协议约定佐证，以此克扣414.56元欠款拒不退还，属于变相克扣超额利息。
用户补充投诉
补充内容
小赢卡贷把超标多收利息谎称为补贴金，只退1480元、克扣414.56元；未经我许可三次私自将消费保投诉标记已解决。强制30~90天退款时限我始终不认可，还拖延提供合同、流水、发票。要求撤销私自结案，3日内全额1894.56元原路退费、即刻交付全套资料。
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