京东小米旗舰店超时不发货

网友保保_uE2wlHxF 2026-06-04

处理中

我于2026年5月28日在京东*台小米官方旗舰店购买空调，商品页明确标准次日达，购买后商家以各种理由推迟发货，从7日内到现在超过7日内都未能及时发货上门安装，向商家客服和*台客服处理无果。我的诉求是商家和京东*台给出相应的补偿方案。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 11:54:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 11:53:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 11:41:51

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

1142.4元

投诉编号：

101532077

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