天津明东华违规收取担保费未告知
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本人于2024年5月5日，通过360借条*台办理了一笔由天津明东华融资担保有限责任公司提供服务的借款，本金10000元，目前已全部结清。 在还款过程中，该公司通过通联支付渠道，从本人建设银行账户直接划扣了多笔担保相关费用，合计746.69元（含2024年6月5日166.61元、7月5日139.11元、8月5日126.24元等）。这些扣款均以“担保费”名义收取，但本人从未签署过任何与该笔担保费相关的书面协议或知情同意书，借款主合同中也未对该笔费用的金额、收取方式及用途做出任何明确约定。 截至目前，该公司无法提供任何实际提供了担保服务的凭证，如代偿记录、担保函等，属于典型的无依据、违规收费。根据相关监管规定，贷款相关的所有费用，包括利息、手续费、担保费等，都必须纳入综合资金成本计算，且需在借款前清晰告知，不得通过第三方机构拆分收取，变相抬高借款成本。 在我投诉维权后，对方又发来所谓“和解协议”，试图以减免668.05元为诱饵，逼我签署放弃投诉、放弃追责的协议，恶意阻挠消费者维权。该协议仅针对这一笔10000元借款，并非我对全部订单的认可，我也不会签署。 天津明东华融资担保的行为，严重违反了金融监管规定，侵害了本人的知情权和公*交易权。现要求： 1. 立即全额退还违规扣取的担保费合计746.69元；2. 向本人提供所有与该笔借款相关的担保合同、服务凭证及费用明细；3. 就违规收费、信息不透明的行为向本人作出合理解释；4. 对违规收费行为进行自查整改，杜绝此类问题再次发
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