河南中安建培虚假宣传诱导缴费拒退费
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已完结
案件经过: 本人刘荣伟，2025年7月8日通过网上查询方式，与河南中安建培教育科技有限公司招生人员取得联系，7月9日支付培训费用7240元。2025年8月7日晚河南中安的高级教务于主任联系我，诱导我说他们机构有包过班，他说他们有考前密卷，80%是考试真题，考不过全额退费，马上退费（我有和于主任沟通的电话录音）。要求再缴费12000元可加入包过班。我于8月7起缴费3000元，8月8日又缴费9000元，共计缴费19240元，加入河南中安所谓的包过班，也签属了合同。12月26日考试成绩公布后，我四科都不及格，我当天联系了于主任，他说别人有考过的，我没过是我的原因，他让河南中安售后的联系我，12月27日河南中安售后的刘老师联系我，说按合同，我不符合退款条件。就僵持到这了。
投诉进度
用户评价
品牌评价
我和河南中安建培6月11日签了退款协议，到今天一直没收到退款。退款太慢，处理结果不能是显示已解决，应该是协商好，正在处理中。现在投诉不能归档。
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
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