橡树会员违规收取高额会员费用
网友保保_knXrlHU8
处理中
本人于2025年9月22号，通过“小薪意”*台（运营方：深圳微普信科技有限公司）申请了一笔贷款。贷款本金为10000元，由国民信托有限公司发放，分12期偿还。在贷款过程中，本人被默认或强制要求开通一项由深圳市橡树树黑卡网络科技有限公司提供的“会员服务”。该服务并未提供明确、对等的实际权益，却在未经本人充分知情和自愿同意的情况下，于还款的前3期，每月从本人账户中额外扣款485.60元作为“会员费”，累计已扣1452.92元。 另外第二笔是2025年10月30号借款4800元，也是分三个月扣款，每个月扣422.56元，三个月共扣1267.68元。两个借款会员加起来共扣2720.6元！ 本人认为此举存在变相抬高贷款成本 现请深圳市橡树树网络科技有限公司原路退回收取的2720.6元！！！
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补充内容
客服一直扯皮！只给退一期费用并且态度恶劣！在线客服也不受理让我自己去找别的部门！我不接受1期的退款方案！如后续在不退还会员费 将持续性投诉！不要拿假的通话记录来完结投诉！那些通话记录都是假的！不接受完结！
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