未订购橡树黑卡被私自扣款89元

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未购买橡树黑卡会员40******69被私自扣款 本人未购买橡树黑卡会员被私自扣款,2026年6月4日14:27:42分,私自从本人尾号1437的建设银行账号扣款89元,合计89元。本人从未订购橡树黑卡会员,也未注册相关账号,不清楚扣款缘由,要求对方尽快退款。根据相关法律规定我对这份橡树黑卡会员的扣费方式和扣费金额完全不知情,属于对我的消费知情权的严重侵犯!现要求“深圳橡树黑卡创新网络科技有限公司”将这份橡树黑卡会员4001509669共计89元予以退还

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