青柠数码违规收取2000元首付并乱收费

网友保保_deW6lC2B 2026-06-04

已完结

2025年8月14号在抖音*台通过宣传，找到线下门店，云南省昆明市盘龙区白云路与二环东路交叉路口西60米，青柠数码门店，购买二手机，收了两千首付，没有写进合同，也没有在*台分期上扣除，首付两千，*台还款八千，已经高出市场价，利息也高，商家私自收取两千费用，违规重复收费，要求退回我两千元首付

投诉进度

用户申请完结

2026-06-04 17:21:49

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 16:48:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-04 16:37:39

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101534059

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