齐为云科未经同意扣费99元会员费

网友保保_BoGnq7ht 2026-06-04

已完结

本人没有主动勾选、没有明确同意开通会员服务，在不知情下被扣99元加速审核服务费，依据《消费者权益保护法》，要求立刻全额原路退款，同时关闭自动续费，否则将向12315、金融监管投诉

投诉进度

用户申请完结

2026-06-05 15:24:22

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-06-05 15:09:36

跟进内容

您好，专员未联系上您，若有疑问可致电官方客服热线4000035388咨询，客服小姐姐会协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-06-04 17:10:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-04 17:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 17:06:11

投诉信息

深圳市齐为信息-深圳市齐为云科

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101534262

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