金瀛花APP强制捆绑收取咨询费
网友保保_IcVnR5Sy
已完结
本人2025年7月6日和2025年8月6日在金瀛花APP申请借款，俩笔没笔2万元 分别12期归还 每笔归还都需要强制归还375.53咨询服务费 1. 借款申请放款环节，*台在未醒目弹窗提示、未单独勾选确认、未明确告知收费标准与服务内容的前提下，强制捆绑咨询服务费，不接受该费用无法审批放款，属于强制搭售违规收费，违反银保监会信贷收费管理规定、《消费者权益保护法》禁止捆绑销售条款。 2. 咨询服务费嵌套在冗长电子合同小字内，无加粗高亮提醒，签约时无法自主取消该项收费，格式条款不合理转嫁成本，依据《民法典》497条该收费条款无效。 3. *台收取高额咨询服务费后，全程未提供任何以服务费名义变相抬高综合年化成本，利息+服务费合计远超民间借贷法定利率保护上限。 4. 截至投诉日，已累计被扣咨询服务费合计：7875元（附账单、银行卡扣款截图、借款合同作为凭证）。 投诉诉求： 1. 金瀛花1个工作日内全额原路退还已收取全部咨询服务费共计7875元至本人银行卡； 2. 后续剩余还款账单立即停止继续计收、捆绑咨询服务费； 3. 如逾期拒不处理，本人同步向12378金融监管、12315市场监管、地方金融局提交投诉举报。
投诉进度
用户评价
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用户申请完结
解决方式
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